McDonald's creó hace unos 50 años la Hamburger University (Universidad de la Hamburguesa) en Illinois, Estados Unidos. La idea era crear un centro educativo donde se tratarían todos los temas relacionados con el servicio que se debe dar a los clientes, la calidad y presentación de sus menús o las claves para una eficiente limpieza en los restaurantes.
Actualmente, en esta peculiar universidad se forman muchos de los futuros colaboradores de la cadena, aproximadamente 5.000 alumnos acuden cada año a las clases, con la intención de convertirse en futuros trabajadores de McDonald's y, dependiendo de sus cualidades, les darán cargos como encargados, jefes de zona, directivos, etc., en uno de los cientos de restaurantes McDonald's que se encuentran repartidos por el estado. Lo bueno de asistir a estas clases es que prácticamente tienes el trabajo asegurado.
Desde que en 1961 se fundara la Universidad de la Hamburguesa en el sótano de un McDonald's en una pequeña localidad del estado de Illinois, se han formado hasta 80.000 trabajadores que han ejercido diversas funciones, todo para captar la atención de los consumidores con el mayor dinamismo y visión de futuro posibles. Y a ti ¿te gustaría asistir a la Universidad de la hamburguesa?.
2 comentarios:
Muy bueno!
Una Mc universidad jeje
me gustaria ir a la universidad de mc hamburguesa y ver como estan hechas :)
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